fbpx

Korduma kippuvad küsimused

Korduma kippuvad küsimused

Kui palju maksab teenuse alustamine ja kasutamine?

Registreerimine on täiesti tasuta. Teenustasu maksate tasu väljavõtmisel ainult 2%-2,8% arve kogusummast (sh käibemaksuga).

Kas ma saan alustada teenuse kasutamist ilma kohustusteta?

Meiega nõustute ainult kasutustingimustega. Eraldi etteteatamistähtaegu ega kasutajakonto hooldamisega seotud kulusid ei ole.

Kas ma saan töötada mitmes erinevas valdkonnas?

Saate töötada nii paljudes valdkondades, kui soovite! Kõige tähtsam on enne arve esitamist välja selgitada, millise käibemaksuga iga tegevusala kohta arveldada.

Kas ma saan Invosy kaudu arveid esitada, isegi kui olen füüsilisest isikust ettevõtja või kui mul on oma sotsiaalkindlustusnumber?

See ei ole Invosy kaudu võimalik, kuna see võib ettevõtete maksudeklaratsioonid maksumaksja vaatevinklist sassi ajada. Meie teenus on suunatud ainult üksikisikutele, kes esitavad arveid ilma oma sotsiaalkindlustuse numbrita.

Kas ma saan oma töötajatele korralduse anda, et nad esitaksid tehtud töö eest arveid Invosy kaudu?

Jah! See nõuab, et töötaja tehtud töö loetakse iseseisva töö tegijana, mitte töösuhtele võrdsustatud positsioonina.

Kuidas arvete esitamine praktikas toimub?

Arveldamine on tehtud lihtsaks. Saate luua oma kliente vahekaardil “Kliendid” või täita oma kliendi andmed iga arve kohta eraldi. Lisaks lisatakse arvetele info tehtud tööde kohta ning muu süsteemi poolt nõutav info.

Kui kiiresti arve edastatakse?

Arve väljastatakse arve saatmisel. Veebiarvetega võib esineda viivitusi. Pärast arve saatmist saate selle kohta alati kinnituse e-mailile.

Millal saan esitada arveid ilma käibemaksuta?

Käibemaks tuleks põhimõtteliselt alati arvetele lisada, kuna arveldamine toimub meie ettevõtte y-koodiga. Käibemaksusoodustused kehtivad ainult ettevõtetele ja ettevõtjatele, kelle aastane sissetulek on alla 15 000 euro.  

Mida teha, kui minu klient on ehitustööstuses ja arve peaks olema kaetud pöördkäibemaksuga?

Arvet luues valige võimalus “pakun ehitusteenuseid (käibemaks 0%)” ja ka “käibemaksumäär 0%”.  Pärast seda sisaldab arve järgmist lauset: “Käibemaksuseaduse § 8 c kohaselt on sätestatud, et ehitusteenuse ost on käibemaksuga maksustatav.

Minu arve on vale. Kuidas saan kreeditarvet luua?

Hüvitisarve tühistab nii meie kui ka teie kliendi esialgse arve. Tagastusarve saate koostada arve real, vajutades ümarat nooleikooni. Pange tähele, et tagastusarve kogusumma peab olema sama, mis algsel arvel, kuna osalused tagasimaksed meie süsteemis ei toimi.

Kuidas ja mis etapis lisan oma arvele kuluhüvitis?

Hüvitisi saab arvele lisada ainult siis, kui teie klient on võtnud kohustuse need tasuda. Kui ei, siis tuleks need esitada üksikisiku maksustamise osana. 

Kulu- ja hüvitistaotlused luuakse vahekaardil “Kulud ja hüvitised”, mille järel need lisatakse arvele, mis tuleb salvestada mustandina vahekaardil “Arved”. Pane tähele, et ainult vahekaardi kaudu arvele lisatud kulud ja hüvitised saab sulle välja maksta.  

Mida saab maksudest maha arvata?

Maksudest maha arvatavad kulud hõlmavad YEL-i kindlustusmakseid ja neid hüvitisi, mida teie klient ei ole esitanud.

Kas ma saan arveldada oma klientiga sularahas, makseterminali või MobilePay kasutades?

Kahjuks ei ole see võimalik. Arveldamine Invosyga toimub ainult arve alusel.

Kas ma saan Invosy kaudu ka välismaal arveldada?

Jah, sellisel juhul on käibemaks ettevõtetele 0%, kuid alati 22% eraisikutele. Kõige olulisem on arvetele alati lisada Eesti y-numbri asemel kõnealuse ettevõtte käibemaksukohustuslase number.

Info QuickPay kohta

QuickPay saamiseks nõuame alati kliendi kinnitust meilt saadetud e-kirjas.

QuickPay limiit on maksimaalselt 4000 eurot ühe väikeettevõtja/ettevõtte kohta.

QuickPay tingimused:

  • maksemõõdik vähemalt hea
  • sissenõudmise mõõdik suurepärane
  • riskipunktid alla 50
  • e-post, millest kinnitus saabub, peab olema ettevõtte avalikest andmetest tuvastatav

     

Kui kiiresti saan oma QuickPay tasu kätte?

QuickPay kinnitustaotlus saadetakse teie kliendile samal ajal, kui te ise arve saadate. Meie klienditeenindus töötleb QuickPayd lahtiolekuaegadel põhimõttel “kes ees, see mees”. Kui QuickPay’d pole võimalik tagada, võtab meie klienditeenindus teiega ühendust.

Kuidas ma tean, kas mu klient on arve juba tasunud?

Arve staatus muutub “Tasutud”, kui sooritus on süsteemis fikseeritud ja töötasu saab välja võtta.

Millal minu tasu makstakse?

Kui arve on näidatud tasutuna, saab tasu välja võtta vahekaardil “Palgad”. Kui arvel on QuickPay, siis saad e-mailile teate väljavõetava töötasu kohta, kui arve on rahastatud. Kui tasu on välja võetud, läheb see järgmisel palgajooksul väljamaksmisele ning seejärel muutub palga staatus “pangatöötluseks”. 

Tähelepanu! Tehingud kajastatakse arvetel alati ühepäevase hilinemisega. Lisaks võivad hilinemised olla tingitud nädalavahetustest ja riigipühadest.

Miks ei ole ma veel oma tasu saanud?

  • Esitus ei ole veel arvele kantud (Märkus: hilinemine päevane).
  • Teie klient ei ole veel arvet tasunud (Märkus: paljud ajastavad tasumise arve maksetähtajani).
  • Arve on tasutud vigase infoga. 
  • Viitenumber on läinud sõnumi saaja väljale (välisfirmadel levinud).

Miks on minu palk väiksem kui arvel?

Väikeettevõtja tasu koosneb alati arve maksuvabast osast. Tasu tõstmisel arvestatakse alati maha meie teenustasu (2%-2,8%) + tegevusalapõhine käibemaks. QuickPay lisatasu on 3,5% + käibemaks. 

Millal minu maksukaardi andmeid uuendatakse?

Kui muudatus on  muutos on OmaVeros tehtud, saab uut infot süsteemis uuendada hiljemalt järgmisel päeval. Uue aasta maksukaartide info uueneb automaatselt, kui väikeettevõtja ei ole enne seda muutmismaksukaarti koostanud.

Kas mu klient saab majapidamises mahaarvamist?

Jah. Seoses sellega tuleb maksuhaldurile teatada y-tunnus ja sel juhul teavitatakse meie y-tunnust, mida kasutatakse ka arveldamisel. Loe lisaks Vero.fi. 

Kas ma saan tegutseda kergettevõtjana ka siis, kui olen töötu?

Jah. See võib viia selleni, et teilt palutakse asja selgitada, kuid selle kohta saate teenindussertifikaadi meie klienditeeninduselt.

Kergettevõtlus on lihtne viis ilma suurema kohustuseta arve esitamiseks või isegi juba olemasoleva äriidee katsetamiseks.

Allkirjastamispalve tagasilükkamine

1.  Ava oma Invosy profiil, mine vahekaardile “Avatud ülesanded”, klõpsa nuppu “Minu taotlused” ja vaata siis jaotist “Ettevõtte pakutav ülesandeleping”.

2. Otsitud ülesande leidmisel saate dokumenti vaadata. Seejärel saate ülesande tagasi lükata, klõpsata nuppu “Lükka allkiri tagasi”.

3. Teilt küsitakse ülesande tagasilükkamise põhjust, mis edastatakse saatjale. 

4. Pärast põhjuse sisestamist klõpsake nuppu “Lükka tagasi”. 

Küsimusi?

Meie klienditeenindus on siin, et sind aidata!

Tugi ja nõustamine!

Meie klienditeenindus on kättesaadav nii telefonis kui ka veebivahendusel tööpäeviti kell 9-17. Pakume üksikasjalikku juhendamist kõigile, kes soovivad alustada kergettevõtlusega ja edu saavutada oma äris. 

On iseenesestmõistetav, et aitame sind meeleldi igasuguste küsimustega.